Informativa sulla Privacy

Aggiornata a gennaio 2025 - fenoraluthyqase.sbs

Introduzione e Responsabile del Trattamento

fenoraluthyqase ("noi", "nostro") con sede in Via Gian Battista Cacciamali, 50, 25125 Brescia BS, Italia, è il responsabile del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il nostro sito web fenoraluthyqase.sbs e i servizi correlati.

Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'Unione Europea e alla normativa italiana sulla privacy.

I tuoi dati sono trattati con la massima cura e trasparenza. Leggi attentamente questa informativa per comprendere i tuoi diritti e le nostre responsabilità.

Dati Personali che Raccogliamo

Raccogliamo diverse categorie di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi educativi nel settore IT:

Dati di identificazione: nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, data di nascita

Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, durata delle sessioni

Dati di utilizzo: preferenze formative, progressi nei corsi, interazioni con i contenuti, feedback forniti

Dati di pagamento: informazioni necessarie per elaborare i pagamenti (non conserviamo dati di carte di credito complete)

Comunicazioni: messaggi inviati tramite i nostri canali di contatto, richieste di supporto

Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per le seguenti finalità, ciascuna con una specifica base giuridica:

Erogazione dei servizi formativi: esecuzione del contratto per fornire corsi e materiali educativi

Comunicazioni commerciali: consenso esplicito per inviarti informazioni su nuovi corsi e promozioni

Miglioramento dei servizi: legittimo interesse per analizzare l'utilizzo della piattaforma

Adempimenti legali: obbligo legale per rispettare normative fiscali e contabili italiane

Sicurezza della piattaforma: legittimo interesse per prevenire frodi e abusi

Quando il trattamento si basa sul consenso, hai sempre il diritto di revocarlo senza compromettere la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

I Tuoi Diritti in Materia di Privacy

In conformità al GDPR, hai diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che trattiamo su di te, incluse le finalità del trattamento e i destinatari.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di correggere dati inesatti o incompleti. Puoi aggiornare le tue informazioni direttamente dal tuo account.

Diritto di Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari per le finalità originarie del trattamento.

Diritto di Portabilità

Puoi ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, e trasmetterli ad altro titolare del trattamento.

Diritto di Opposizione

Puoi opporti al trattamento basato su legittimo interesse, incluso il marketing diretto e la profilazione.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze, come durante la verifica dell'esattezza dei dati.

Per esercitare questi diritti, contattaci all'indirizzo info@fenoraluthyqase.sbs. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni, fornendo informazioni dettagliate sulle azioni intraprese.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti:

Dati dell'account: fino alla cancellazione dell'account o richiesta di cancellazione

Dati contrattuali: 10 anni dalla conclusione del rapporto per adempimenti fiscali

Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o opposizione al trattamento

Dati di navigazione: 24 mesi dalla raccolta per finalità analitiche

Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati, inclusa la crittografia durante la trasmissione, l'accesso limitato su base need-to-know, e regolari verifiche di sicurezza.

Condivisione dei Dati e Trasferimenti

I tuoi dati possono essere condivisi solo nelle seguenti circostanze specifiche:

Fornitori di servizi: piattaforme di pagamento, servizi di email marketing, hosting (tutti operanti nell'UE)

Obblighi legali: autorità competenti quando richiesto dalla legge italiana

Consulenti professionali: commercialisti, avvocati, auditor vincolati da confidenzialità

Non trasferiremo mai i tuoi dati personali al di fuori dell'Unione Europea senza garanzie adeguate e la tua autorizzazione esplicita quando richiesta dalla normativa.

Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione:

Cookie tecnici: necessari per il funzionamento del sito (sessione, autenticazione)

Cookie analitici: per comprendere come utilizzi il sito e migliorare i nostri servizi

Cookie di preferenze: per ricordare le tue scelte e personalizzare l'esperienza

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser o il nostro pannello di controllo cookie. La disabilitazione di alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Contattaci per Questioni sulla Privacy

Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda riguardante questa informativa:

Email: info@fenoraluthyqase.sbs

Telefono: +393461012720

Indirizzo: Via Gian Battista Cacciamali, 50
25125 Brescia BS, Italia

Hai anche il diritto di presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi la normativa vigente.